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听障人士交流无障碍 “手语姐姐”实时在线翻译系统亮相杭城

发布日期:2022-02-17 01:08   来源:未知   阅读:

  据介绍,系统内有来自杭州手语姐姐无障碍交流服务中心的专业手语团队人员实时在线,手语团队都将在线提供服务。

  昨天上午,杭州市首套“手语姐姐”实时在线翻译系统在拱墅区天水街道戒坛寺巷社区正式上线使用。

  据介绍,戒坛寺巷社区是天水街道重点打造的省级无障碍社区,也是天水街道2021年重点民生实事项目之一,为解决来辖区办事的所有听障人士在办事、就医、司法调解等公共服务领域的手语翻译难题,天水街道积极引进这套手语翻译系统,让听障人士免费享受无障碍手语翻译服务,切实做到“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”。

  昨天,记者在戒坛寺巷社区服务中心,看到了这两台特别的显示设备。一台由听障人士使用,另一台由窗口工作人员使用。听障人士在办事时,使用“一键呼叫”功能,后台立即响应,一对一进行服务。

  另外,听障人士、手语翻译人员和窗口工作人员三方也可以实时视频连线,实现在线沟通互动,解决沟通的困难,减少了沟通时间。

  据介绍,系统内有来自“杭州手语姐姐无障碍交流服务中心”的专业手语团队人员实时在线,手语团队都将在线提供服务。这套手语翻译系统不仅确保了实时性和精准性,同时还具备可溯性和集成性,既便捷又高效。

  “升级无障碍硬件设施,确保了残疾人的出行无障碍,而手语姐姐实时翻译系统的上线,则实现了残疾人的办事无障碍,戒坛寺巷社区正在全力推进省级无障碍社区建设,务求为残障人士谋求更多的福祉。”戒坛寺巷社区书记徐艳萍表示。

  记者了解到,未来天水街道也将在辖区其他公共服务场所投放这一系统,造福更多听障人士。

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